Termini e Condizioni di BisùDoc
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito, dell’applicazione web e dei servizi denominati “BisùDoc”, nonché l’eventuale acquisto dei piani in abbonamento offerti tramite il servizio.
1. Titolare del servizio
BisùDoc è un servizio offerto da Arturium S.r.l.s. unipersonale, P. IVA e C.F. IT01278230956, con sede legale in Via Fratelli Cervi n. 22, 09088 Simaxis (OR), Italia, PEC arturiumsrls@pec.it, email di assistenza info.bisudoc@gmail.com (di seguito, anche “Arturium” o “Titolare”).
2. Oggetto del servizio
BisùDoc è uno strumento editoriale digitale che consente all’utente di creare, compilare, organizzare e scaricare documenti a uso professionale mediante modelli, layout, palette, caratteri e funzionalità previste dal piano scelto.
BisùDoc non è un servizio di consulenza legale, fiscale, contabile, previdenziale, tecnica o professionale. Non costituisce un software di fatturazione elettronica, non trasmette documenti al Sistema di Interscambio (SdI) e non sostituisce gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile.
L’utente è il solo responsabile della verifica dell’idoneità, correttezza, completezza, aggiornamento, utilizzo, invio, sottoscrizione e conservazione dei documenti creati mediante BisùDoc, nonché del rispetto delle disposizioni normative, deontologiche e contrattuali applicabili alla propria attività.
3. Destinatari del servizio e territorio
Al momento del lancio, il servizio e l’offerta commerciale sono destinati a utenti residenti o stabiliti in Italia, inclusi privati, professionisti, imprese e altri soggetti che abbiano capacità di agire e possano validamente accettare i presenti Termini.
L’utente dichiara che i dati forniti in fase di registrazione, acquisto e fatturazione sono veritieri, completi e aggiornati e si impegna a mantenerli tali.
4. Account e credenziali
Per utilizzare determinate funzionalità di BisùDoc può essere necessario creare un account tramite nome e cognome, indirizzo email, password e ulteriori dati richiesti per la gestione dell’abbonamento o della fatturazione.
L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Le credenziali sono personali e non possono essere cedute, condivise o utilizzate da soggetti non autorizzati.
L’utente deve comunicare senza ritardo ad Arturium qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato, utilizzo improprio, smarrimento o compromissione delle credenziali, scrivendo a info.bisudoc@gmail.com.
Arturium può sospendere o limitare l’accesso all’account in presenza di ragionevoli motivi di sicurezza, sospetto di uso illecito, violazione dei presenti Termini, mancato pagamento o necessità di proteggere il servizio, gli utenti o terzi.
5. Documenti, dati e responsabilità dell’utente
BisùDoc non offre un archivio cloud dei documenti. I contenuti inseriti nei modelli e i file generati tramite l’applicazione sono destinati a essere salvati sul dispositivo dell’utente. Arturium non archivia stabilmente, non effettua backup e non mette a disposizione un archivio online dei documenti creati dall’utente.
L’utente è responsabile del salvataggio, della protezione, del backup e della conservazione dei file scaricati sul proprio dispositivo, nonché dell’adozione di misure di sicurezza adeguate per proteggere il computer, il browser, la rete, le credenziali e i documenti generati.
Qualora l’utente inserisca nei documenti dati personali riferiti a clienti, collaboratori, fornitori o altri soggetti, egli dichiara di operare nel rispetto della normativa applicabile e di disporre di un’idonea base giuridica per il trattamento e l’inserimento di tali dati.
È vietato utilizzare BisùDoc per finalità illecite, fraudolente, diffamatorie, discriminatorie, lesive di diritti di terzi o comunque contrarie alla legge, all’ordine pubblico, al buon costume o alle regole professionali applicabili.
6. Piani, funzionalità e prezzi
BisùDoc può offrire piani in abbonamento denominati Base, Plus ed Extra. Le funzionalità incluse in ciascun piano sono quelle indicate nella pagina Prezzi e nell’applicazione al momento dell’acquisto o del rinnovo.
Salvo diversa indicazione espressa nella pagina di acquisto, i prezzi al pubblico sono espressi in euro, con periodicità mensile e IVA inclusa. Al momento del lancio i prezzi indicativi dei piani sono:
- Base: 9,90 euro al mese, IVA inclusa;
- Plus: 14,90 euro al mese, IVA inclusa;
- Extra: 24,90 euro al mese, IVA inclusa.
Il prezzo applicabile è quello visualizzato dall’utente nella pagina di acquisto e nel checkout prima della conferma dell’ordine. Eventuali modifiche future di prezzi, piani o funzionalità non incidono sul periodo già pagato e saranno comunicate con ragionevole preavviso prima del rinnovo successivo, quando richiesto dalla normativa applicabile.
7. Prova gratuita
Al momento della registrazione l’utente può usufruire di una prova gratuita di 30 giorni, senza inserimento di un metodo di pagamento. Durante la prova sono disponibili le funzionalità del piano Plus; i documenti specifici per professione inclusi nel piano Extra sono esclusi dalla prova.
Al termine della prova, se l’utente non ha sottoscritto un abbonamento, l’accesso all’applicazione viene sospeso fino alla scelta di un piano. Non è effettuato alcun addebito automatico al termine della prova. Le impostazioni salvate sul dispositivo dell’utente restano disponibili in caso di successiva sottoscrizione.
Arturium può modificare, sospendere o non rendere disponibile la prova gratuita, ove consentito dalla legge, per determinate campagne, piani, categorie di utenti o in caso di utilizzi abusivi, multipli o fraudolenti.
7-bis. Codici promozionali
Arturium può rendere disponibili codici promozionali (ad esempio il primo mese gratuito riservato agli iscritti alle piattaforme SfridoStore® e SfridoSkills). Le condizioni di ciascun codice sono indicate nel checkout prima della conferma. Al termine del periodo promozionale l’abbonamento prosegue al prezzo mensile del piano scelto, IVA inclusa, salvo disdetta.
8. Pagamenti tramite Stripe
I pagamenti dei piani BisùDoc sono gestiti tramite Stripe o altri fornitori di pagamento che Arturium potrà indicare nel checkout. Stripe mette a disposizione un ambiente di pagamento separato e protetto per la raccolta dei dati del metodo di pagamento.
Arturium non riceve né conserva il numero completo della carta di pagamento, il codice CVV o le credenziali bancarie dell’utente. L’utente inserisce tali dati direttamente nell’ambiente di pagamento gestito da Stripe.
L’utente autorizza Stripe, secondo le condizioni accettate nel relativo checkout, ad addebitare il prezzo dell’abbonamento alla sottoscrizione e a ogni successivo rinnovo mensile, fino all’annullamento dell’abbonamento.
L’esito del pagamento dipende dalle verifiche e dalle autorizzazioni del gestore del metodo di pagamento. In caso di pagamento non riuscito, rifiutato, revocato o contestato, Arturium potrà sospendere o limitare l’accesso alle funzionalità a pagamento fino alla regolarizzazione della posizione.
L’utente è responsabile di mantenere aggiornati i dati del metodo di pagamento e di assicurarsi che sia disponibile un saldo o plafond sufficiente per gli addebiti dovuti. Eventuali commissioni applicate dal proprio istituto di credito o dal gestore del metodo di pagamento restano a carico dell’utente.
9. Rinnovo, durata e disdetta
L’abbonamento ha durata mensile e si rinnova automaticamente alla scadenza di ogni periodo mensile, salvo disdetta effettuata dall’utente prima del rinnovo successivo.
L’utente può gestire o annullare il proprio abbonamento attraverso il Portale clienti Stripe, accessibile mediante il collegamento reso disponibile da Stripe nelle comunicazioni di acquisto o sul sito BisùDoc, oppure richiedendo assistenza all’indirizzo info.bisudoc@gmail.com.
Salvo diversa indicazione nel checkout o nel Portale clienti Stripe, la disdetta avrà effetto alla scadenza del periodo mensile già pagato. L’utente manterrà l’accesso alle funzionalità del piano fino a tale data e non saranno effettuati ulteriori addebiti per periodi successivi.
La disdetta dell’abbonamento non comporta automaticamente il rimborso del periodo mensile già pagato, salvo i casi previsti dalla legge, dalle presenti condizioni o dalle politiche di rimborso eventualmente comunicate da Arturium.
10. Fatturazione elettronica
Arturium emette fattura elettronica in relazione ai corrispettivi dovuti per i piani BisùDoc, secondo la normativa italiana applicabile.
L’utente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati comunicati per la fatturazione. A seconda della propria qualifica, potranno essere richiesti nome e cognome o denominazione/ragione sociale, codice fiscale, partita IVA, indirizzo, sede, Codice Destinatario SdI, PEC e ulteriori dati necessari all’emissione e alla trasmissione della fattura elettronica.
Qualora l’utente non fornisca i dati fiscali necessari o li fornisca in modo errato, Arturium potrà emettere la fattura sulla base dei dati disponibili, secondo quanto consentito dalla normativa applicabile, senza responsabilità per ritardi, impossibilità di recapito o errori derivanti dalle informazioni fornite dall’utente.
11. Diritto di recesso e avvio immediato del servizio
Se l’utente agisce in qualità di consumatore, possono applicarsi le norme del Codice del Consumo in materia di contratti a distanza, incluso il diritto di recesso nei termini previsti dalla legge.
Poiché BisùDoc è un servizio digitale la cui fruizione può iniziare immediatamente dopo la registrazione, l’attivazione dell’abbonamento o l’accesso alla prova gratuita, nel checkout o nel flusso di attivazione potrà essere richiesto all’utente di formulare una richiesta espressa di avvio immediato dell’esecuzione del servizio e, quando previsto, di riconoscere le conseguenze sul diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
In particolare, per contenuti digitali non forniti su supporto materiale e per le prestazioni digitali avviate immediatamente, l’eventuale esclusione o limitazione del diritto di recesso opera solo alle condizioni previste dalla normativa applicabile, inclusi il consenso espresso dell’utente, il riconoscimento delle conseguenze e l’invio della conferma contrattuale quando richiesto.
Come esercitare il recesso. Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento, senza indicarne il motivo, scrivendo a info.bisudoc@gmail.com con oggetto “RECESSO” e indicando nome, email usata per l’acquisto e piano acquistato. Arturium invia via email una ricevuta del recesso con data e ora di ricezione. Il rimborso avviene entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto; se il consumatore ha chiesto l’avvio immediato del servizio, paga solo la parte di servizio già fornita fino alla comunicazione del recesso.
12. Disponibilità del servizio e modifiche
Arturium si impegna a mantenere BisùDoc ragionevolmente disponibile, ma non garantisce che il servizio sia privo di interruzioni, errori, ritardi, incompatibilità o indisponibilità. Il servizio può essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, esigenze tecniche, eventi non dipendenti da Arturium o altre ragioni ragionevoli.
Arturium può aggiornare, modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità, modelli, layout, palette, caratteri e componenti del servizio, anche per motivi tecnici, normativi, di sicurezza o di evoluzione del prodotto. Qualora una modifica incida in modo significativo sul piano in abbonamento dell’utente, Arturium ne darà comunicazione con ragionevole preavviso, quando richiesto dalla normativa applicabile.
13. Proprietà intellettuale e uso consentito
Il sito, l’applicazione, il marchio BisùDoc, i modelli, le interfacce, i testi, la grafica, i layout, i codici, le funzionalità e gli altri contenuti del servizio sono di titolarità di Arturium o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Con l’attivazione del servizio, l’utente riceve una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile di utilizzo di BisùDoc per le finalità previste dal piano sottoscritto e nel rispetto dei presenti Termini.
È vietato copiare, riprodurre, distribuire, rivendere, concedere in sublicenza, modificare, decompilare, effettuare reverse engineering, estrarre sistematicamente contenuti o utilizzare il servizio per realizzare prodotti o servizi concorrenti, salvo quanto espressamente consentito dalla legge o autorizzato per iscritto da Arturium.
14. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Arturium non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati conservati dall’utente sul proprio dispositivo, interruzione dell’attività, mancati guadagni, decisioni professionali dell’utente o pretese di terzi derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare BisùDoc.
Arturium non garantisce che i modelli o i documenti generati siano adeguati a ogni specifica esigenza dell’utente, validi per ogni finalità, aggiornati rispetto a modifiche normative o idonei a sostituire il parere di un professionista qualificato. L’utente deve verificare autonomamente il contenuto finale prima di utilizzarlo, inviarlo o sottoscriverlo.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Arturium nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla normativa applicabile, inclusi dolo, colpa grave o diritti inderogabili del consumatore.
15. Sospensione e risoluzione
Arturium può sospendere o risolvere l’accesso al servizio, con effetto immediato quando necessario, in caso di violazione dei presenti Termini, uso illecito o fraudolento, mancato pagamento, contestazione di pagamento non giustificata, violazione di diritti di terzi, compromissione della sicurezza o utilizzo che possa danneggiare il servizio o altri utenti.
In caso di risoluzione per inadempimento dell’utente, restano dovuti gli importi maturati fino alla data di efficacia della sospensione o risoluzione, fatti salvi gli ulteriori diritti di Arturium previsti dalla legge.
16. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa Privacy di BisùDoc, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
17. Modifiche ai Termini
Arturium può aggiornare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche, organizzative, di sicurezza o commerciali. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Per modifiche che incidano in modo rilevante sul rapporto contrattuale o sulle condizioni economiche dell’abbonamento, Arturium fornirà all’utente un ragionevole preavviso con le modalità previste dalla normativa applicabile. L’utente potrà scegliere di non rinnovare o annullare l’abbonamento prima dell’entrata in vigore della modifica, salvo i casi in cui la modifica sia richiesta dalla legge o da ragioni urgenti di sicurezza.
18. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Se l’utente agisce in qualità di consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’utente, quando previsto dalla normativa inderogabile applicabile. Negli altri casi, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, è competente in via esclusiva il Foro di Oristano.
19. Contatti
Per informazioni, assistenza, comunicazioni relative all’account o all’abbonamento, l’utente può contattare Arturium all’indirizzo info.bisudoc@gmail.com o via PEC all’indirizzo arturiumsrls@pec.it.
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